Телефон для справок 8 800 550-70-52

(Звонок из регионов РФ бесплатный)

Конфликты и способы их разрешения

Конфликт - обычная ситуация в жизни человека, рано или поздно нам приходится сталкиваться со сложными ситуациями, спорами и конфликтными ситуациями. Каждому охото выйти из сложной ситуации легко, не испортив отношений с другими людьми. Научиться решать конфликт или по возможности их вовсе избегать результат долгой работы над собой и с людьми. Сегодня рассмотрим пути и способы разрешения конфликтов.

Пути разрешения конфликтов

  1. Конкуренция. Этот способ подходит только для сильных личностей, которые настроены на реализацию в первую очередь своих интересов, а интересы остальных людей отходят на второй план. Данный способ самый резкий, необходимо уметь принуждать людей принимать вашу сторону в любом вопросе.
  2. Уклонение. Этот метод разумно использовать, когда противодействующая сила очевидно побеждает. "Бегство" принято считать проявлением слабости, но не тогда, когда это принесет преимущество в дальнейшем и мир во взаимоотношениях или работе.
  3. Приспособление. В этой форме возможно решить разногласия тогда, когда вы признаете доминирование оппонента. В этом случае вы пренебрегаете своими интересами, ради урегулирования спора.
  4. Сотрудничество. Этот способ базируется на взаимовыгодном решении конфликта, обе стороны получают выгодные позиции без пренебрежения интересами кого-либо. Этот способ является наиболее благоприятным из всех.
  5. Компромисс. Компромиссные решения иногда бывают единственными возможными рациональным решение. Этот тот случай когда стремление к реализации интересов всех сторон одновременно маловероятен и стороны приходят к компромиссным решениям.

Комментариев еще нет.

Оставить комментарий